Pomoc Zdalna IT
Oferujemy profesjonalną pomoc zdalną IT dla klientów indywidualnych oraz firm. Większość problemów z oprogramowaniem, konfiguracją czy powolnym działaniem komputera jesteśmy w stanie rozwiązać bezpiecznie przez internet, bez konieczności przywożenia sprzętu do serwisu. Na naszej stronie głównej, również istnieje możliwość pobrania programu „pomoc zdalna” – Teamviewer. Mozna tego dokonać przy widocznym czerwonym piorunku na https://ster-kom.pl
Jak uzyskać szybką pomoc?
Instrukcja krok po kroku. Pomoc Zdalna:
📞 Zadzwoń do nas na numer 609 051 281 i opisz krótko swój problem.
💻 Pobierz darmowy program TeamViewer QuickSupport, klikając w przycisk poniżej.
🔑 Uruchom aplikację i postępuj zgodnie z wyświetlanymi informacjami. Wpisz imię i „zezwól na zdalne sterowanie”. Połączenie jest w 100% bezpieczne – widzisz na ekranie wszystko, co robimy, a po rozłączeniu nie mamy już dostępu do Twojego komputera. Widok okna poniżej.
Dla Klientów Biznesowych (Stała współpraca)
Jeżeli Twoja firma posiada podpisaną z nami umowę serwisową lub potrzebujesz stałego, bezpiecznego monitorowania stacji roboczych i serwerów, korzystamy z zaawansowanego modułu Host.
Moduł ten działa w tle jako usługa systemowa, umożliwiając nam szybką reakcję na awarie oraz prowadzenie prac konserwacyjnych (np. aktualizacji bazy danych ERP czy kopii zapasowych) poza godzinami pracy Twojego biura.
